物業(yè)幫助跌倒老人尋找家人
11月26號(hào)上午9點(diǎn)多鐘，一位業(yè)主急匆匆來(lái)到佳家花園物業(yè)客服中心對(duì)管家洪佳愛(ài)說(shuō)：“你們快去看看，在51棟有一位老太跌倒在地上了，不知道是誰(shuí)家的我們也不敢去扶她，你們快去幫她一下！”
小洪聽(tīng)到業(yè)主說(shuō)的情況后立刻向經(jīng)理陳家華匯報(bào)，并和陳經(jīng)理趕到了現(xiàn)場(chǎng)，到了現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)查看，摔倒的老太并無(wú)大礙，兩人忙扶起她坐在凳上休息一會(huì)，看老太的樣子，年齡估計(jì)有八十多歲了，等她坐在路邊緩過(guò)了神，通過(guò)溝通得知她就住在五十二號(hào)樓的十樓，但具體住在哪個(gè)單元幾零幾實(shí)在想不起來(lái)了。陳經(jīng)理安慰老太不要著急，他立刻聯(lián)系物業(yè)客服中心告訴了情況，請(qǐng)前臺(tái)客服把該樓棟的十樓業(yè)主逐一電話聯(lián)系，看能不能幫忙找到老太的家人。
通過(guò)將近半個(gè)小時(shí)的電話聯(lián)系尋找，知道了老太是52棟1005家的，老人每天早上出來(lái)到小區(qū)里溜達(dá)溜達(dá)，正常10點(diǎn)左右自己會(huì)回家去，今天還沒(méi)到回去的時(shí)間，家里人也沒(méi)在意，以為她還在小區(qū)里玩著呢，想不到她跌下來(lái)了，老太的兒子稱(chēng)其過(guò)一會(huì)兒就趕到。陳經(jīng)理知道情況后，一邊安慰著老人，一邊陪著她聊聊天。直到老太的兒子到了，陳經(jīng)理與管家小洪陪著一起把老人安全送到家。
老齡化社會(huì)已經(jīng)到來(lái)，小區(qū)里老人越來(lái)越多，物業(yè)在此呼吁家里有老人的子女們，平時(shí)需多多關(guān)心家中老人，可以在老人身上留有家里親屬的地址和聯(lián)系方式，有意外情況能夠方便他人及時(shí)聯(lián)系，也為老人出行安全多一分安全保障。（江蘇萬(wàn)楊物業(yè)佳家花園 何潔）
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