小小門(mén)禁卡 , 作用真是大
12月20號(hào)上午9點(diǎn)左右,一位老大爺氣喘吁吁的來(lái)到物業(yè),客服主管陳愛(ài)紅趕緊迎了上去,原來(lái)是住在38棟2單元的王大爺 。王大爺說(shuō)“今天早上我下樓準(zhǔn)備去買(mǎi)菜,順便扔下垃圾,在單元門(mén)口垃圾桶旁邊撿到一串鑰匙,我在附近等了一會(huì)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有人來(lái)尋找!币?yàn)橥醮鬆斪约杭敝ベI(mǎi)菜,加上外面比較冷,沒(méi)辦法一直等著,這時(shí)他想到了向物業(yè)求助,看物業(yè)能不能找到主人。
小陳了解事情經(jīng)過(guò)后,先讓王大爺放心去買(mǎi)菜,通過(guò)查看發(fā)現(xiàn)鑰匙上面有佳家花園小區(qū)專(zhuān)用的門(mén)禁卡。小陳立即打開(kāi)電腦,通過(guò)小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)查詢(xún)得知鑰匙是1棟602室夏阿姨家的。小陳立刻聯(lián)系了失主夏阿姨。夏阿姨接到電話才知道自己鑰匙丟了,趕緊跑到物業(yè)領(lǐng)取,小陳經(jīng)過(guò)核對(duì)確認(rèn)后將鑰匙歸還給了她。夏阿姨連聲說(shuō)著“太感謝你們了,想不到這個(gè)小小門(mén)禁卡有這功能,你們物業(yè)做的真細(xì)心,早上我去買(mǎi)菜,走到38棟隨手扔垃圾時(shí)將鑰匙遺落在垃圾桶旁都不知道,如果不是物業(yè)聯(lián)系,真不知道鑰匙丟了呢。家里所有鑰匙都在這一串上,要是丟了,重配需要花錢(qián)不說(shuō),關(guān)鍵還要耽誤功夫太麻煩了!
正是這一件件微不足道小事體現(xiàn)出了萬(wàn)楊物業(yè)人的服務(wù)精神----精心管理,全心服務(wù)。(江蘇萬(wàn)楊物業(yè)佳家花園 何潔)
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