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用心服務,感動業(yè)主

2018/3/19 16:10:06      點擊:

317上午11點左右,萊茵北苑小區(qū)的秩序維護員老張,在小區(qū)商鋪外圍巡邏時,發(fā)現(xiàn)路上有一只卡通鑰匙包,想到失主肯定會非常著急,老張立即將這鑰匙包送到客服中心,希望能找到失主。

客服人員們打開鑰匙包,看看里面有沒有什么可用的線索,打開后發(fā)現(xiàn)有醫(yī)?,銀行卡,還有人民幣若干。似乎沒有什么有用的線索,但看到醫(yī)保背面的照片和姓名時,客服員李虹立即認出這是萊茵苑18幢的一戶業(yè)主,立馬就打電話給這位業(yè)主。

沒過多久,這位業(yè)主就氣喘吁吁的來到物業(yè)客服中心,看到自己丟失的鑰匙包,業(yè)主十分感動,說自己今天早上帶孩子出去理發(fā)的,到家門口時發(fā)現(xiàn)自己的鑰匙不見了,已經(jīng)把孩子放奶奶家,自己正沿途找鑰匙呢,沒想到物業(yè)能這么快就找到自己,連聲夸贊物業(yè)人員真用心,對業(yè)主的熟悉程度不亞于家人,真是業(yè)主的貼心好管家。(萊茵苑    陳安俊)