不怕繁瑣 貼心為業(yè)主服務(wù)
4月4號(hào)下午,佳家南園物業(yè)服務(wù)中心來(lái)了一位憂心忡忡的業(yè)主,物業(yè)管家趕緊上前詢問,是否有什么需要幫忙的;業(yè)主李大爺說(shuō),他是34-403的業(yè)主,房子裝修后就入住,已經(jīng)好幾年了。最近一段時(shí)間,家里有一盞吊燈壞了,因?yàn)檫@盞燈安裝起來(lái)比較麻煩,如果沒有專業(yè)的技術(shù),安裝時(shí)材質(zhì)容易被損壞,整個(gè)燈具就報(bào)廢了。
這燈是當(dāng)時(shí)房子裝修時(shí)候安裝的,裝修師傅早已沒了聯(lián)系,不知道找誰(shuí)幫他修理下;而自己家中的事物不包含在物業(yè)管理工作中,今天抱著試試看的心理來(lái)到物業(yè),想請(qǐng)物業(yè)的工程師傅去幫他修理下,管家小陳立馬叫來(lái)了趙工說(shuō)明了情況,趙工拿起工具包就和業(yè)主一起去了,因?yàn)檫@盞燈是塑料材質(zhì)比較脆,稍微大意就會(huì)破了,在仔細(xì)地觀察過(guò)后,趙工拿定了安裝的方案。這個(gè)拆卸安裝的過(guò)程,都必須小心翼翼,過(guò)了差不多半個(gè)小時(shí)的忙碌,吊燈終于亮了,而趙工的額頭,也因?yàn)槌掷m(xù)的緊張小心,冒出了細(xì)小的汗珠。
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