特殊時期的便民服務(wù)
每年農(nóng)歷二月初二,傳說是龍?zhí)ь^的日子!岸露挲堫^,一年都有精神頭” ,都說二月二這天,理發(fā)店里特別忙,因為這一天人人都要理發(fā)。但是在這個疫情的特殊時期,別說外出理發(fā)了,出門都不易。
江蘇萬楊物業(yè)萊茵苑項目管理處為了解決業(yè)主理發(fā)的需求,2月20日特別聯(lián)系了一直在揚的理發(fā)師到小區(qū)內(nèi)為大家理發(fā),物業(yè)為保證安全,避免人員聚集等情況,物業(yè)提前做好準備工作,先在業(yè)主微信群里發(fā)出“便民通知”,提醒具體注意事項,統(tǒng)計有需求的業(yè)主,根據(jù)業(yè)主的名數(shù)確定來現(xiàn)場的理發(fā)師人數(shù),最后有近20人報名。
21號早上8:30左右,兩名理發(fā)師就來到物業(yè)服務(wù)中心,剛到物業(yè),就有業(yè)主已經(jīng)來到了現(xiàn)場,工作人員發(fā)放號牌,業(yè)主按領(lǐng)到的號牌先后順序理發(fā),一次只允許一人進入,物業(yè)在室外擺了等侯的凳子,業(yè)主坐在外面等侯,距離都有1.5米開外,業(yè)主們也都耐心的依照規(guī)則等侯著,有的業(yè)主領(lǐng)了號后直接就呆在自己的車里等侯著。
看著大家理完發(fā)都笑嘻嘻走出來,而且對理發(fā)師的手藝也都表示認可,中午時分,理發(fā)師還在忙著理發(fā),業(yè)主也都主動勸說讓師傅先休息用餐,并自愿耐心的等侯。對于物業(yè)組織的此次便民服務(wù)舉雙手稱贊,而且還有業(yè)主繼續(xù)在電話預(yù)約著,物業(yè)和理發(fā)師商量著明天再來一天,讓業(yè)主在這特殊時期享受理發(fā)的便民服務(wù)。(江蘇萬楊物業(yè)萊茵苑項目:陳安俊)
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