有困難 找物業(yè)
6月15日下午一點(diǎn)半,佳家北園24棟801室廚房下水管道堵塞,櫥柜下面已經(jīng)漫水。業(yè)主梁先生急匆匆跑到物業(yè)客服中心求助。前臺(tái)客服陸小芳聽(tīng)到情況后,立即通知了工程屠銀寶,請(qǐng)他立即帶上工具去梁先生家里查看情況。
屠師傅到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,經(jīng)過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)廚房下水管道堵塞嚴(yán)重,由于梁先生家櫥柜封閉了主管道,疏通起來(lái)比較困難,屠師傅只能蹲著身子,艱難地用疏通器疏通。因操作困難,且天氣悶燥炎熱,不一會(huì)兒屠師傅滿頭都是汗水,衣服都被汗水浸濕,梁先生看見(jiàn)辛苦疏通的屠師傅,就拿了個(gè)電扇對(duì)著師傅吹,還拿來(lái)一個(gè)小板凳請(qǐng)他坐下以便操作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的清理,終于下水管道徹底疏通,成功解決了業(yè)主家中下水道堵塞的麻煩。
梁先生非常感謝物業(yè)幫助解決了困難,詢問(wèn)屠師傅需不需要費(fèi)用。屠師傅表示不需要費(fèi)用,對(duì)于梁業(yè)主的感謝,屠師傅說(shuō):這是物業(yè)應(yīng)該做的,物業(yè)就是幫助業(yè)主解決困難,為業(yè)主提供滿意和舒心的服務(wù)。(江蘇萬(wàn)楊物業(yè)佳家北園 俞敏)
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